الأحكام والشروط

(1) سيتم استبدال المنتج الذي كان معيبًا بالفعل عند التسليم (حالة الضمان) بـ Maxd Shop بناءً على اختيار العميل وعلى نفقة Maxd Shop بمنتج خالٍ من العيوب أو تم إصلاحه بشكل احترافي (أداء لاحق). يتم إبلاغ العميل بعدم وجود حالة ضمان إذا كان المنتج يتمتع بالجودة المتفق عليها وقت نقل المخاطر. لا توجد حالة ضمان في الحالات التالية على وجه الخصوص:

1. أ) في حالة حدوث ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير السليم من قبل العميل ،
2. ب) عن الأضرار التي تسببها المنتجات التي تتعرض لتأثيرات خارجية ضارة (على وجه الخصوص درجات الحرارة الشديدة والرطوبة والإجهاد البدني أو الكهربائي غير العادي وتقلبات الجهد والبرق والكهرباء الساكنة والنار).

(2) لا تقدم Maxd Shop أيضًا أي ضمان للخطأ الذي نشأ نتيجة للإصلاحات غير الصحيحة من قبل شريك الخدمة غير المصرح به من قبل الشركة المصنعة.

(3) إذا كان نوع الأداء التكميلي الذي يرغب فيه العميل (تسليم بديل أو إصلاح) يتطلب جهدًا ، في ضوء سعر المنتج ، مع مراعاة محتوى العقد ومتطلبات حسن النية ، غير متناسب بشكل صارخ مع مصلحة أداء العميل - مع القيمة على وجه الخصوص للبند الذي تم شراؤه في حالة خالية من العيوب ، وأهمية العيب ومسألة ما إذا كان يمكن استخدام النوع الآخر من الأداء اللاحق دون عيوب كبيرة للعميل - مطالبة العميل يقتصر على النوع الآخر من الأداء اللاحق. يظل حق Maxd Shop في رفض هذا النوع الآخر من الأداء الإضافي في ظل الحالة المذكورة أعلاه غير متأثر. 

(4) في حالة الإصلاح وفي حالة التسليم البديل ، يلتزم العميل بإرسال المنتج إلى عنوان الإرجاع المحدد بواسطة Maxd Shop على نفقة Maxd Shop ، مع ذكر رقم الطلب. قبل الإرسال ، يجب على العميل إزالة العناصر التي أدخلها من المنتج. Maxd Shop غير ملزمة بفحص المنتج لتركيب هذه العناصر. Maxd Shop ليست مسؤولة عن فقدان هذه العناصر ، إلا إذا تمكنت Maxd Shop من التعرف بسهولة على وقت إعادة المنتج إلى أن هذا العنصر قد تم إدخاله في المنتج (في هذه الحالة ، ستقوم Maxd Shop بإبلاغ العميل والاحتفاظ بـ عنصر جاهز ليحمله العميل ؛ يتحمل العميل التكاليف المتكبدة). بالإضافة إلى ذلك ، قبل إرسال منتج للإصلاح أو الاستبدال ، يجب على العميل ، إذا لزم الأمر ، عمل نسخ احتياطية منفصلة من برنامج النظام على المنتج والتطبيقات وجميع البيانات على وسيط بيانات منفصل وإلغاء تنشيط جميع كلمات المرور. لا يتم أخذ المسؤولية عن فقدان البيانات. وبالمثل ، بعد إعادة المنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله إلى العميل ، يتحمل العميل مسؤولية تثبيت البرامج والبيانات وإعادة تنشيط كلمات المرور. 

(5) إذا أرسل العميل البضائع للحصول على منتج بديل ، فإن إرجاع المنتج المعيب يعتمد على الشرط التالي: إذا كان العميل قادرًا على استخدام البضائع بين التسليم والإرجاع في حالة خالية من العيوب ، فهذا لديه قيمة البضائع المسحوبة منه مقابل الاستخدامات. يجب على العميل دفع تعويض عن الخسارة أو التدهور الإضافي للبضائع الذي لم يكن بسبب العيب واستحالة تسليم البضائع غير الناتجة عن العيب في الفترة بين تسليم البضائع وإعادة البضائع. لا يتعين على العميل دفع أي تعويض عن تلف البضائع الناجم عن الاستخدام المقصود للبضائع. لا ينطبق الالتزام بالتعويض عن القيمة على إرجاع المنتج المعيب في حالة الضمان ،

1. أ) إذا ظهر العيب الذي يؤهلك للسحب فقط أثناء المعالجة أو التحويل ،
2. ب) إذا كانت Maxd Shop مسؤولة عن التلف أو الخسارة أو إذا كان الضرر قد حدث أيضًا في Maxd Shop ،
3. ج) إذا كان التلف أو الفقد قد حدث في مقر العميل ، مع ملاحظة العناية التي يبذلها في شؤونه الخاصة.

(6) يستند التزام العميل بدفع تعويضات في حالة خرق الالتزام بإعادة البضائع التي يكون العميل مسؤولاً عنها إلى الأحكام القانونية.

(7) يمكن للعميل أن يختار الانسحاب من العقد أو تخفيض سعر الشراء إذا لم يؤد تسليم الإصلاح أو الاستبدال إلى حالة تعاقدية للمنتج خلال فترة زمنية معقولة. 

(8) بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك أيضًا مطالبات ضد الشركة المصنعة في إطار الضمان الممنوح من قبل الشركة المصنعة ، والتي تستند إلى شروط الضمان المقابلة. 

(9) ينتهي الضمان القانوني لشركة Maxd Shop بعد عامين من تسليم البضائع. يبدأ الموعد النهائي بمجرد استلام البضائع.